Política de privacidad – Adoration Concrete Solutions Technology USA Inc.

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2025
Sitio web: https://www.acst-outlet-online.com

(Verificado por Shopify y Klarna)

Esta Política de privacidad describe cómo Adoration Concrete Solutions Technology USA Inc. (“Adoration”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, usa, comparte y protege su información personal cuando visita o realiza una compra en acst-outlet-online.com (el “Sitio”).

1. Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio o interactúa con nosotros, podemos recopilar:

  • Identidad y contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Pedido y facturación: dirección de facturación y envío, detalles de pago (procesados ​​a través de proveedores externos seguros), historial de pedidos.
  • Dispositivo y uso: dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo, zona horaria, actividad de navegación, páginas de referencia.
  • Soporte y comunicaciones: información proporcionada al contactar al soporte o participar en encuestas/promociones.

No recopilamos intencionalmente información personal confidencial a menos que sea necesario para fines legales o de prevención de fraude.



2. Cómo usamos su información

Utilizamos información personal para:

  • Cumplir y entregar sus pedidos.
  • Procesar pagos y enviar facturas o confirmaciones.
  • Comunicarse sobre su pedido o solicitudes de soporte.
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
  • Enviar materiales de marketing o promocionales cuando esté permitido (la opción de no participar está disponible en cualquier momento).


3. Compartir su información personal

Compartimos información únicamente con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

  • Proveedores de comercio electrónico y pagos: Pagos de Shopify / Shop Pay, Klarna, PayPal, Stripe.
  • Socios de envío: UPS, FedEx, USPS, DHL o equivalente.
  • Marketing y comunicaciones: Herramientas de correo electrónico o SMS (por ejemplo, Klaviyo, Mailchimp).
  • Análisis y seguridad: Análisis de sitios web y sistemas antifraude.

También podemos divulgar datos cuando lo requiera la ley, para cumplir con citaciones o proteger nuestros derechos.
No vendemos ni alquilamos su información personal.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.
Los tipos incluyen:

  • Cookies funcionales : esenciales para la navegación, el carrito y el pago.
  • Cookies de rendimiento : miden el tráfico y optimizan el rendimiento.
  • Cookies publicitarias – personalizar el marketing (si hay consentimiento).

Puede desactivar las cookies en su navegador; sin embargo, algunas características pueden no funcionar correctamente.

5. Herramientas de terceros y publicidad comportamental

Podemos utilizar herramientas de terceros para analizar el uso o mostrar anuncios personalizados:

  • Google Analytics (estadísticas de uso)
    Política de privacidad | Exclusión voluntaria
  • Meta Pixel / Socios publicitarios – para remarketing y medición de anuncios.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de:

6. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

  • Acceder u obtener una copia de sus datos personales.
  • Corregir, actualizar o eliminar sus datos.
  • Oponerse a determinados tratamientos o comercialización.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@acst-us.com .

RGPD (residentes del EEE/Reino Unido)

Procesamos datos bajo bases legales como ejecución de contrato , interés legítimo , consentimiento u obligación legal .
Puede ponerse en contacto con su autoridad de supervisión local si cree que se han violado sus derechos.

CCPA/CPRA (residentes de California)

Los residentes de California pueden solicitar:

  • Conocer, acceder o eliminar información personal.
  • Optar por no compartir ciertos datos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA).
    No vendemos información personal. Agentes autorizados pueden enviar solicitudes verificadas en su nombre.

7. Retención de datos

Conservamos información personal sólo el tiempo que sea necesario para los fines aquí descritos o según lo requiera la ley.
Los períodos de retención varían según el tipo de datos y las obligaciones legales.

8. Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro.

9. Transferencias internacionales

Su información puede ser procesada en otros países (incluido Estados Unidos) donde las leyes de privacidad pueden diferir.
Garantizamos que dichas transferencias estén protegidas por las garantías legales adecuadas.

10. Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años (o la mayoría de edad en su jurisdicción).
No recopilamos deliberadamente datos de niños.
Si cree que un niño ha enviado información, comuníquese con nosotros para eliminarla.

11. Cambios a esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
Las versiones revisadas se publicarán con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestro sitio implica su aceptación.

12. Contáctenos

Adoración Soluciones de Hormigón Tecnología USA Inc.
2108 N ST #11932, Sacramento, CA 95816, EE. UU.
Correo electrónico: info@acst-us.com
Teléfono: +1 562 603 4649
Sitio web: www.acst-outlet-online.com

13. Quejas

Si tiene inquietudes sobre cómo manejamos su información personal, comuníquese con nosotros primero utilizando los detalles anteriores.
Haremos todo lo posible para resolver su problema de manera rápida y justa.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, también puede plantear sus inquietudes directamente a:

  • Shopify (plataforma de comercio electrónico):
    https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Shopify Payments (procesador de pagos):
    Para consultas sobre pagos, facturación o cobros, comuníquese con el soporte de Shopify Payments.
    o envíe un correo electrónico a complaints@shopify.com .
    (Para los clientes de la UE/Reino Unido, las quejas no resueltas pueden escalarse al Servicio del Defensor del Pueblo Financiero (FOS) en
    https://www.financial-ombudsman.org.uk/)
  • Klarna (Proveedor de pagos):
    https://www.klarna.com/privacidad/
  • Espacio Económico Europeo (EEE) y Reino Unido:
    Póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos o con la
    Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO):
    https://ico.org.uk/presentar-una-queja/